İzmir'de Özel CRM Yazılımı Geliştirme

Satış, teklif ve müşteri takibini ekibinizin bugün çalıştığı akışa göre kuruyoruz. Hazır bir CRM'e uyum sağlamak yerine, iş yapış şeklinize uyan bir sistemle müşteri verinizi tek yerde toplarsınız.

/ NE SUNUYORUZ

Neler Sunuyoruz?

  • 01

    Müşteri kartı

    Firma, kişi, görüşme ve teklif geçmişi tek kartta; ekibin herkesi aynı bilgiyi görür.

  • 02

    Satış hunisi

    Fırsatları kendi satış aşamalarınızla izleyin; hangi işin nerede beklediği bir bakışta görünür.

  • 03

    Teklif ve sipariş takibi

    Teklifi sistem içinde hazırlayın, onaya gönderin, siparişe dönüştüğü anı kaydedin.

  • 04

    Görev ve hatırlatmalar

    Geri dönüş, ziyaret ve takip görevleri kişiye atanır; unutulan arama kalmaz.

  • 05

    Raporlama ve panolar

    Satış, dönüşüm ve ekip performansını yönetimin baktığı ölçülerle raporlayın.

  • 06

    Entegrasyonlar

    ERP, muhasebe, e-posta ve web formlarıyla veri elle taşınmadan akar.

/ 01

Hangi iş süreçlerini çözer?

Müşteri bilgisi çoğu şirkette e-posta kutularına, tablolara ve kişilerin hafızasına dağılmış durur. Özel bir CRM bu bilgiyi tek yerde toplar ve satıştan satış sonrasına kadar her adımı kayıt altına alır.

  • Dağınık tablo ve e-posta takibinin tek sisteme taşınması
  • Satış ekibinin fırsatları aşama aşama izlemesi
  • Tekliflerin hazırlanması, onaylanması ve takibi
  • Satış sonrası destek taleplerinin kaydı ve dağıtımı

/ 02

Hangi sistemlerle entegre olur?

CRM tek başına çalışan bir ada olmamalı. Kullandığınız sistemlerle konuşan bir yapı kurarak aynı veriyi iki kez girme işini ortadan kaldırıyoruz.

  • ERP ve muhasebe yazılımları
  • E-posta ve takvim
  • Web sitesi formları
  • WhatsApp ve SMS
  • E-ticaret altyapıları

/ 03

Kimler için uygun?

Hazır bir CRM paketinin kalıplarına sığmayan, kendi satış ve hizmet akışına göre çalışan her ölçekte işletme için.

  • Satış ekibi büyüyen KOBİ'ler
  • Bayi veya şube ağıyla çalışan firmalar
  • Proje bazlı çalışan hizmet şirketleri
  • Birden çok sistemi tek ekranda toplamak isteyen işletmeler

/ SÜREÇ

Analizden Yayına,
Sarsılmaz Bir Dijital Altyapı.

1

Analiz ve Kurgu

Yeni ürün veya mevcut sistem fark etmeksizin; iş modelinizi ve teknik ihtiyaçlarınızı netleştiriyoruz.

2

Mimari Tasarım

Güvenlik, hız ve sürdürülebilirlik odaklı; gelecekteki büyümeye uyumlu teknik yapıyı kuruyoruz.

3

Yüksek Performanslı Geliştirme

Modern teknolojilerle hızlı, stabil ve ölçeklenebilir yazılım inşa sürecini başlatıyoruz.

4

Test ve Optimizasyon

Kullanıcı deneyimi, güvenlik ve performans kriterlerini en üst seviyeye çıkarmak için sistemi optimize ediyoruz.

▲
5

Sürekli Gelişim

Yazılım yayına girdikten sonra da işinizin değişimine ve büyüme hızına tam uyum sağlamaya devam ediyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Hazır bir CRM yerine neden özel CRM yazılımı?

Hazır paketler genel bir satış akışı varsayar; ekibiniz sisteme uymak zorunda kalır. Özel CRM sizin aşamalarınız, alanlarınız ve onay adımlarınızla kurulur. Kullanmadığınız modüller için de ödeme yapmazsınız.

Mevcut müşteri verilerimizi aktarabilir miyiz?

Evet. Tablo dosyalarınızdaki ya da kullandığınız sistemdeki müşteri, firma ve teklif kayıtlarını analiz aşamasında inceler, yeni sisteme aktarım planını birlikte çıkarırız.

CRM yazılımı ERP veya muhasebe programımızla çalışır mı?

Kullandığınız sistemin sunduğu bağlantı yöntemine göre entegrasyon kurulur; müşteri, sipariş ve fatura bilgisi iki sistem arasında elle girilmeden akar.

Mobilden kullanılabilir mi?

Sahada çalışan ekipler için CRM tarayıcıdan mobil uyumlu açılır. İhtiyaç varsa ziyaret ve görev akışı için ayrı bir mobil uygulama da geliştirilir.

İzmir dışındaki firmalarla da çalışıyor musunuz?

İzmir merkezli bir ekibiz. Analiz ve teslim süreçlerini çevrimiçi toplantılarla yürüttüğümüz için Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından firmalarla çalışıyoruz.